Возврат и обмен товара
В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право вернуть или обменять товар на аналогичный в течение 14 дней с момента покупки, если соблюдены следующие условия:
-
имеется документ или чек, подтверждающий покупку;
-
товар не использовался и не имеет следов эксплуатации;
-
сохранён товарный вид;
-
все пломбы, наклейки и ярлыки остались неповреждёнными.
Гарантия аннулируется в случаях:
-
несоблюдения правил эксплуатации;
-
неправильного монтажа или подключения с нарушением требований;
-
механических повреждений, в том числе вследствие короткого замыкания;
-
внесения изменений в конструкцию товара (удаление или замена деталей);