Повернення та обмін товару

Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право повернути або обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів з моменту покупки, якщо дотримані такі умови:

  • наявний документ або чек, що підтверджує покупку;

  • товар не використовувався і не має слідів експлуатації;

  • збережено товарний вигляд;

  • усі пломби, наклейки та ярлики залишилися неушкодженими.

Гарантія анулюється у випадках:

  • недотримання правил експлуатації;

  • неправильного монтажу або підключення з порушенням вимог;

  • механічних пошкоджень, зокрема через коротке замикання;

  • внесення змін у конструкцію товару (видалення чи заміна деталей);