Возврат и обмен товара

В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право вернуть или обменять товар на аналогичный в течение 14 дней с момента покупки, если соблюдены следующие условия:

• имеется документ или чек, подтверждающий покупку;

• товар не использовался и не имеет следов эксплуатации;

• сохранён товарный вид;

• все пломбы, наклейки и ярлыки остались неповреждёнными.

Гарантия аннулируется в случаях:

• несоблюдения правил эксплуатации;

• неправильного монтажа или подключения с нарушением требований;

• механических повреждений, в том числе вследствие короткого замыкания;

• внесения изменений в конструкцию товара (удаление или замена деталей);